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Postas sukurtas jannatmimh May 8, 2024 10:21:22 GMT 2
当他们获得新信息时,他们会将客户档案更新为一致且最新的记录形式。 另请阅读:大数据分析:理解以及如何实施 的类型 企业所需的客户数据平台可能有所不同。然而,一般来说, 有四种类型,即数据 、分析 、活动 和交付 。 数据 数据是 最基本的类型。该客户数据平台从各种来源收集数据并将其整合到一个系统中。他还可以将其输入其他系统,尽管数量有限。 分析 分析 要求所有数据都具有相同的功能。顾名思义,所需的数据类型是可以分析的并且可以帮助自动化多个流程的数据类型。通常,这些数据包括自动客户细分、预测建模或客户旅程映射。 活动 活动与 分析没有太大区别。不过,他可以区分每个顾客的特殊待遇。该客户数据平台还可以分析细分市场,同时管理每个用户独特的营销材料、消息和互动。 交付 交付 是 的一种,包含其他 的所有功能。它的不同之系客户。 另请阅读: 离散数据:理解连续数据 阿富汗手机号码列表 及其差异 对企业的好处 客户数据平台的工作原理是将客户数据集中到一个系统中。因此, 可以为实施它的企业提供许多好处,包括: 直接从客户那里收集数据 与客户相关的数据非常多,但并非所有数据都是准确的。因此,企业需要直接从第一方(即客户)收集数据。 在这种情况下, 可以帮助直接收集客户数据,例如网站访问者或社交媒体关注者的视图。 拥有更深入的客户数据分析 客户数据分析涉及了解客户旅程中所展示的客户行为。目标是帮助做出与营销、产品开发或销售相关的业务决策。 客户数据分析包括数据收集、整理、存储和分析四个主要部分。所有这些组件都可以通过使用 轻松完成。 更有条理的客户数据管理 客户数据平台使获取、管理和使用客户数据的过程变得更简单、更容易。公司不需要浪费大量的时间和精力来组织大量的客户数据。 避免数据孤岛 数据孤岛是访问权限有限的数据集合,即使它们来自同一家公司,也不是每个人都可以访问它们。
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